Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

Abbiamo una politica di ritorno di 15 giorni, il che significa che hai 15 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un ritorno.

Per poter beneficiare di un ritorno, il tuo articolo deve essere nella stessa condizione in cui l'hai ricevuto, non giurato o inutilizzato, con tag e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova dell'acquisto.

Per iniziare un ritorno, è possibile contattarci a sales@tem-laser.com. Se il tuo ritorno è accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione di ritorno, nonché istruzioni su come e dove inviare il tuo pacchetto. Gli articoli inviati a noi senza prima richiedere un ritorno non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di ritorno a sales@tem-laser.com.


Danni e problemi
Si prega di ispezionare il vostro ordine alla ricezione e contattarci immediatamente se l'oggetto è difettoso, danneggiato o se si riceve l'oggetto sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e farlo bene.


Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e beni di assistenza personale (come prodotti di bellezza). Inoltre non accettiamo rendimenti per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Si prega di mettersi in contatto se si hanno domande o preoccupazioni sul vostro oggetto specifico.

Sfortunatamente, non possiamo accettare i rendimenti su articoli di vendita o carte regalo.


Borse
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che vuoi è restituire l'oggetto che hai, e una volta accettato il ritorno, effettuare un acquisto separato per il nuovo oggetto.


Rimborso
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo ritorno, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Si prega di ricordare che può richiedere un po 'di tempo perché la vostra società di carte di credito o di banca per elaborare e postare anche il rimborso.


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